- Comply with QHSE policy & Quality management system (SOP, forms, guidelines, ISO17025, etc.).- Other duties as requested by team leader/ CS Supervisor.- Input order information into job...
Liaise with relevant departments (Production, Planning, Purchasing, etc.) to ensure timely and accurate order processing.Manage after- sales support, including handling customer complaints and...
▪ Đảm bảo các chỉ số KPI.▪ Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat.▪ Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChăm sóc khách hàng & Tiếp nhận sự cố liên quanGhi chú các vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng dịch vụ, từ đó đề xuất cho Team tìm hướng giải quyếtNhận các cuộc gọi đến Hotline,...
We are seeking an experienced professional with:BPO background, with OTA industry knowledge considered a plus.Project management expertise, able to drive multiple initiatives simultaneously.Leadershi...
Customer Support (30%)· Prepare, improve guideline for users· Collect feedback from customers via multiple channel, transfer and follow up request with the relevant teams for continuous improvement.·...
Tóm tắt công việc (Overview of duties) – nêu tổng quát chung về công việc (general overview of the job)A Customer Service Administrator supports the customer service team by handling administrative...
Reporting to: Customer Service ManagerCompany OverviewAt Dayone, we offer more than just an internship; we provide a platform for growth, where you will gain hands- on experience in a fast- paced,...
Mô tả công việcServe on the front lines with our customers as the voice of Got It, mainly through emails (and other user feedback channels when required).Collaborate with other team members working...
Receive customer&039;s requests:Receive requests and related documents from customers or Yusen overseas agents (service quotes, import / export procedures for goods, problem solving, document...
Update information promptly according to procedures, ensuring accurate and fast information delivery.Handle inquiries such as flight consultations, information changes, ticket cancellations/changes,...
Job Description:Assist with updating and maintaining WordPress websites (Elementor is a plus)Handle incoming calls, messages, and customer inquiries in English & VietnameseReceive customer...
GIỚI THIỆU HIFARMHiFarm là công ty tiên phong trong lĩnh vực tự động hóa nông nghiệp tại Việt Nam, với tầm nhìn trở thành đơn vị top 10 Đông Nam Á cung cấp giải pháp thông minh, hướng đến xây dựng...
Document and report trends, patterns, and potential risks in user- generated audio / picture/ text content.Review and moderate audio / picture / text content to ensure compliance with platform...
• MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Giới thiệu những chương trình ưu đãi đặc biệt.- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.- Tư vấn sản phẩm một cách chính xác, dễ hiểu phù...
JOB DESCRIPTION- Perform other tasks as assigned and guided by the Team Leader.- Receive and handle inquiries, provide information related to policies, services, and products to customers via...
- Undertake any other duties relevant to CS/report of Lab when deemed as appropriate by Line Supervisor (or higher level)- Propose and review training needs and implement training as plan of team- ...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ trendy beauty cosmetics
Xem nhanh
Mô tả công việc:- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng:- Giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi.- Hỗ trợ khách hàng hoàn thành đơn hàng và theo dõi trạng thái giao hàng.- ...
Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng hạn.Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán, v.v.Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn, v.v.Thuyết phục khách...
Position:Customer Service Staff- TradingJob Code:124812- Working location:Bắc Ninh, Hà Nội- Monthly Salary:21,000,000~31,600,000VNDResponsibilityThe candidate will report to the Customer Service...
Control consultation regarding customers’ Q&A on fanpage, youtube.Follow other duties required from CS LeaderManage and update product information into CRM systemSupport in sending Birthday Cards...
+ Theo dõi, giám sát đơn hàng trên hệ thống nội bộ;+ Giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ;+ Tiếp nhận các yêu cầu xử lý đơn hàng gặp sự cố từ Khách hàng qua các kênh gửi đến (Thoại,...
Order ProcessingManage documents by processing and filling all related documents to assure customer profile well maintained.Fulfill all information on order tracking template and key into...
Well cooperate with customs broker/trucking company/warehouseCreated job Number and place booking on time, input GP data at the same time, have observantly sense for space problem, make sure overseas...
- Tìm hiểu và trải nghiệm sản phẩm game của công ty để có thể hướng dẫn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.- Quản lý và điều hướng các tương tác của game thủ trên các nền tảng mạng xã...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCĐảm bảo chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm hài lòng cho khách hàng.Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ dựa trên công cụ và quy trình được đào tạo.Hỗ trợ khách hàng về: tư vấn...
● Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi/tin nhắn từ khách hàng, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc về dịch vụ cho thuê ô tô tự lái.● Xử lý dữ liệu thông tin xe trên hệ thống theo yêu cầu.● Ghi nhận thông...
PHẠM VI CÔNG VIỆCKhu vực làm việc:- Trực điện thoại, nhận cuộc gọi từ khách hàng, ghi nhận thông tin khách hàng và báo lại thông tin cho các bộ phận liên quan.- Quản lý các trang thiết bị như máy...
• Xây dựng các hoạt động giúp nhân viên nâng cao kỹ năng chuyên môn và kiểm tra đánh giá chất lượng• Phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo đạt được mục tiêu đề ra về chất lượng và đào tạo• Giám...