Mô tả công việc:- Hỗ trợ các lớp học offline (hỗ trợ học viên offline tại trung tâm, nhắc nhở đi học đúng giờ, làm bài tập, gửi feedback của GV cho PH,...);- Quản lý vật dụng và thiết bị tại trung...
- HỖ TRỢ BỘ PHẬN SALES CỦA CÔNG TY TÌM KIẾM VÀ PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG- HOÀN THÀNH CÁC YÊU CẦU ĐẦU VÀO CỦA HỆ THỐNG CÔNG TY KỊP THỜI VÀ CHÍNH XÁC- CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ TOÀN BỘ QUY TRÌNH...
Handle additional tasks as needed (about 10% of your workload).Communicate technical issues to the development team and create follow- up tasks.Participate in regular online training sessions.Report...
Job descriptions:Troubleshoot and resolve issues encountered during app usage.Collaborate closely with internal teams to ensure efficient issue resolution.Take on additional assigned tasks (if...
Handle customer complaints and collaborate with the Customer Service Manager to implement service improvements.Travel for business as required.Track shipments and proactively address potential...
Job Description:Follow standard communication procedures, company policies, and service guidelines.Handle a high volume of incoming calls and text messages from customers.Effectively manage customer...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:SotaTek đang tìm kiếm Nhân viên Chăm sóc Khách hàng phụ trách hỗ trợ khách hàng (các bệnh viện, phòng khám) sử dụng hiệu quả phần mềm PAC (Picture Archiving and Communication System)...
Proactively update knowledge, regulations, and procedures related to customer service.Handle inquiries such as flight consultations, information changes, ticket cancellations/changes, and...
Mô tả chung: Vị trí thực tập sinh hỗ trợ các công việc vận hành cơ bản liên quan đến admin, chăm sóc khách hàng online và khảo sát trải nghiệm khách hàng. Phù hợp với các bạn muốn học hỏi về vận...
We are looking for a proactive and dynamic member to join our new business team.Our team is to support the successful recruitment of customers who hire young generation. You will manage customers and...
KEY RESPONSIBILITIES:- Work with relevant stakeholders such as Bus Companies for fulfillment of tickets booked.- Document all interactions (calls, messages, emails) with customers and other...
Phối hợp với các team khác để đóng góp vào mục tiêu chung của công ty.Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh chủ yếu qua kênh chat.Thu thập, cung cấp thông tin về insight khách hàng để phục vụ quá trình...
Văn phòng đại diện your.rentals a s tại thành phố hà nội
Xem nhanh
Daily TasksData Collection: Gather detailed information about customer backgrounds.Information Comparison: Review traveler information against their payment details.Customer Interaction: Communicate...
We are a company based in Japan and Hanoi, with 10 years of experience in the IT start- up industry.Currently, we manage two products.Oreka.vn is our latest venture. Oreka is a marketplace platform...
- Provide timely and professional customer support via live chat and email (inEnglish).- Write, update, and maintain Help Center documentation to ensure content isaccurate, up- to- date, and highly...
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng quốc tế (sử dụng English). Trên các công cụ help desk, email.Làm cầu nối giữa khách hàng và team phát triển: tiếp nhận, phân tích, tái hiện issue/bug,...
Uses automated tools to deliver solutions for a wide range of issues. Provides feedback on how to improve automated tools.Analyzes problems and develops solutions for customer needs using log...
Attends readiness training and non- technical training to ensure that they become proficient in support topics. Product/Process ImprovementAnalyzes problems and develops solutions for customer needs...
Handle inquiries such as flight consultations, information changes, ticket cancellations/changes, and complaints.Update information promptly according to procedures, ensuring accurate and fast...
What we expect you to performConsult, guide, and support in solving queries about Omni Themes’ products from customers through multiple support channels.Work with various teamsUpdates to customers on...
BSS Group is a leading eCommerce solution provider with over 13 years of experience in the Ecommerce ecosystem, delivering high- quality apps and services to thousands of merchants worldwide. With a...
ResponsibilitiesWe’re looking for a customer- oriented Customer Support Specialist to support our clients with excellent customer service while managing high- severity issues. You’ll be proactive in...
Ensure compliance with company service standards and quality guidelinesCoordinate with internal teams to handle escalations and complex casesSupport customers with inquiries related to bookings,...
- Proactively escalate complex bugs and unresolved issues to higher level to handle customer&039;s issues promptly- Other internal support if required- Accurately record, track, and update support...
Assist U.S. nail salon owners with marketing and branding needsTrack customer payments and prepare simple reports when requiredReceive customer feedback, resolve issues and complaints...
Là cầu nối liên hệ và hỗ trợ khách hàng chủ tiệm nail người Việt tại Mỹ tham gia chương trình marketing của công ty.Ghi nhận các yêu cầu & triển khai công việc lại cho các bộ phận có liên quan để...
Job Description:Support customers with the installation, setup, and day- to- day usage of BSS Commerce Shopify apps.Keep customers informed with clear and timely updates on their tickets or...
Xử lý các trường hợp khiếu nại (nếu có), đảm bảo khách hàng có trải nghiệm mua sắm tốt nhấtTheo dõi tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm, đơn hàng và thanh toánGiải...
We are looking for a dedicated and detail- oriented individual to join our team as a Remote Customer Support Collaborator. This role is focused on providing exceptional technical assistance to our...
