Bosch global software technologies company limited
Xem nhanh
- Fulfill additional assignments (e.g. support colleagues across all sites, setup of new services)- Provide advice and guidance to customers via call, e- mail(inbound / outbound)- Follow the...
ABOUT CUSTOMER EXPERIENCE AT PATIAt PATI Group, we see Customer Experience (CX) as more than just support – it’s the foundation of how we build trust and keep customers coming back.If you are ready...
Mô tả công việcCập nhật thông tin về tình trạng đơn hàng, thời gian giao hàng, và chính sách đổi trả.Chịu trách nhiệm quản lý dữ liệu hàng hóa và thực hiện toàn bộ quy trình vận hành trên hệ thống...
Mục tiêu công việcĐảm bảo trải nghiệm người chơi tích cực, xử lý nhanh và chuyên nghiệp các phản hồi, góp phần duy trì rating cao (≥4.5), tăng retention, và cung cấp insight hữu ích cho team sản...
TRÁCH NHIỆM:Hỗ trợ khách hàng thông qua email, messenger, về các vấn đề liên quan đến đơn hàng và sản phẩm.Tư vấn về chính sách hủy, hoàn hàng và hoàn tiền.Làm việc với supplier về các vấn đề liên...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCMục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàngGiới thiệu thêm các chương trình hậu mãi cho khách trong/sau quá...
Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng.Ghi nhận và theo dõi các trường hợp phát sinh để hỗ trợ khách hàng kịp thời.Chủ động chăm sóc khách hàng và xác nhận thông tin đơn...
KEY RESPONSIBILITIES:- Work with relevant stakeholders such as Bus Companies for fulfillment of tickets booked.- Document all interactions (calls, messages, emails) with customers and other...
- Monitor FPT Cloud system and make sure the 24/7 hotline is always available.- Receive, categorize, and process technical support requests from customers through Jira Service Desk, Hotline, Group...
Handle additional tasks as needed (about 10% of your workload).Communicate technical issues to the development team and create follow- up tasks.Participate in regular online training sessions.Report...
Job descriptions:Troubleshoot and resolve issues encountered during app usage.Collaborate closely with internal teams to ensure efficient issue resolution.Take on additional assigned tasks (if...
Handle customer complaints and collaborate with the Customer Service Manager to implement service improvements.Travel for business as required.Track shipments and proactively address potential...
Hỗ trợ vận hành & xử lý sự cố hệ thống CNTT (on- premises & Azure).Quản lý tài khoản Microsoft 365, Intune, Domain Controller, DNS, DHCP.Hỗ trợ người dùng, cài đặt và khắc phục sự cố thiết bị...
Job Description:Follow standard communication procedures, company policies, and service guidelines.Handle a high volume of incoming calls and text messages from customers.Effectively manage customer...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:SotaTek đang tìm kiếm Nhân viên Chăm sóc Khách hàng phụ trách hỗ trợ khách hàng (các bệnh viện, phòng khám) sử dụng hiệu quả phần mềm PAC (Picture Archiving and Communication System)...
Proactively update knowledge, regulations, and procedures related to customer service.Handle inquiries such as flight consultations, information changes, ticket cancellations/changes, and...
Mô tả chung: Vị trí thực tập sinh hỗ trợ các công việc vận hành cơ bản liên quan đến admin, chăm sóc khách hàng online và khảo sát trải nghiệm khách hàng. Phù hợp với các bạn muốn học hỏi về vận...
We are looking for a proactive and dynamic member to join our new business team.Our team is to support the successful recruitment of customers who hire young generation. You will manage customers and...
We are a company based in Japan and Hanoi, with 10 years of experience in the IT start- up industry.Currently, we manage two products.Oreka.vn is our latest venture. Oreka is a marketplace platform...
Handle inquiries such as flight consultations, information changes, ticket cancellations/changes, and complaints.Update information promptly according to procedures, ensuring accurate and fast...
Job Description:Assist with updating and maintaining WordPress websites (Elementor is a plus)Handle incoming calls, messages, and customer inquiries in English & VietnameseReceive customer...
Trưng bày, sắp xếp hàng hóa theo tiêu chuẩn cửa hàng.Thời gian làm việc: Tối thiểu 6 ca/tuần, xoay ca linh hoạt, không có ca cố định.Đảm bảo dọn dẹp cửa hàng trong ca làm việc.Địa điểm làm việc: Đống...
Là cầu nối liên hệ và hỗ trợ khách hàng chủ tiệm nail người Việt tại Mỹ tham gia chương trình marketing của công ty.Ghi nhận các yêu cầu & triển khai công việc lại cho các bộ phận có liên quan để...
Assist U.S. nail salon owners with marketing and branding needsTrack customer payments and prepare simple reports when requiredReceive customer feedback, resolve issues and complaints...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhFINTECH INNOVATION được thành lập bởi một nhóm cácchuyên gia kinh doanh đã kết hợp kinh nghiệm trong ngành toàn cầu hơn 5 năm.Chúng tôi chuyên cung cấp các...
Phối hợp với các team khác để đóng góp vào mục tiêu chung của công ty.Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh chủ yếu qua kênh chat.Thu thập, cung cấp thông tin về insight khách hàng để phục vụ quá trình...
