Mô tả công việcCập nhật thông tin về tình trạng đơn hàng, thời gian giao hàng, và chính sách đổi trả.Chịu trách nhiệm quản lý dữ liệu hàng hóa và thực hiện toàn bộ quy trình vận hành trên hệ thống...
- Xem xét và kiểm duyệt nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản để đảm bảo tuân thủ các chính sách của nền tảng và hướng dẫn cộng đồng.- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi...
TRÁCH NHIỆM:Hỗ trợ khách hàng thông qua email, messenger, về các vấn đề liên quan đến đơn hàng và sản phẩm.Tư vấn về chính sách hủy, hoàn hàng và hoàn tiền.Làm việc với supplier về các vấn đề liên...
Mục tiêu công việcĐảm bảo trải nghiệm người chơi tích cực, xử lý nhanh và chuyên nghiệp các phản hồi, góp phần duy trì rating cao (≥4.5), tăng retention, và cung cấp insight hữu ích cho team sản...
Là một phần của Bộ phận Hỗ trợ Nhà xe tại Vexere, bạn sẽ được học hỏi nhanh trong môi trường công nghệ, trực tiếp tham gia vào quá trình vận hành và đồng hành cùng khách hàng trong hành trình sử dụng...
Mô tả vông việc:- Duy trì và cập nhật thông tin khách hàng trong hệ thống quản lý khách hàng của công ty.- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được giải quyết...
Mô tả công việc:- Hỗ trợ các lớp học offline (hỗ trợ học viên offline tại trung tâm, nhắc nhở đi học đúng giờ, làm bài tập, gửi feedback của GV cho PH,...);- Quản lý vật dụng và thiết bị tại trung...
Handle additional tasks as needed (about 10% of your workload).Communicate technical issues to the development team and create follow- up tasks.Participate in regular online training sessions.Report...
Job descriptions:Troubleshoot and resolve issues encountered during app usage.Collaborate closely with internal teams to ensure efficient issue resolution.Take on additional assigned tasks (if...
Job Description:Follow standard communication procedures, company policies, and service guidelines.Handle a high volume of incoming calls and text messages from customers.Effectively manage customer...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:SotaTek đang tìm kiếm Nhân viên Chăm sóc Khách hàng phụ trách hỗ trợ khách hàng (các bệnh viện, phòng khám) sử dụng hiệu quả phần mềm PAC (Picture Archiving and Communication System)...
Proactively update knowledge, regulations, and procedures related to customer service.Handle inquiries such as flight consultations, information changes, ticket cancellations/changes, and...
Mô tả chung: Vị trí thực tập sinh hỗ trợ các công việc vận hành cơ bản liên quan đến admin, chăm sóc khách hàng online và khảo sát trải nghiệm khách hàng. Phù hợp với các bạn muốn học hỏi về vận...
We are looking for a proactive and dynamic member to join our new business team.Our team is to support the successful recruitment of customers who hire young generation. You will manage customers and...
KEY RESPONSIBILITIES:- Work with relevant stakeholders such as Bus Companies for fulfillment of tickets booked.- Document all interactions (calls, messages, emails) with customers and other...
Phối hợp với các team khác để đóng góp vào mục tiêu chung của công ty.Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh chủ yếu qua kênh chat.Thu thập, cung cấp thông tin về insight khách hàng để phục vụ quá trình...
Văn phòng đại diện your.rentals a s tại thành phố hà nội
Xem nhanh
Daily TasksData Collection: Gather detailed information about customer backgrounds.Information Comparison: Review traveler information against their payment details.Customer Interaction: Communicate...
We are a company based in Japan and Hanoi, with 10 years of experience in the IT start- up industry.Currently, we manage two products.Oreka.vn is our latest venture. Oreka is a marketplace platform...
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng quốc tế (sử dụng English). Trên các công cụ help desk, email.Làm cầu nối giữa khách hàng và team phát triển: tiếp nhận, phân tích, tái hiện issue/bug,...
Uses automated tools to deliver solutions for a wide range of issues. Provides feedback on how to improve automated tools.Analyzes problems and develops solutions for customer needs using log...
Attends readiness training and non- technical training to ensure that they become proficient in support topics. Product/Process ImprovementAnalyzes problems and develops solutions for customer needs...
Role OverviewYou will work directly alongside our Sales & Account Manager to execute in- market business development for our clients- B2B tech companies entering Vietnam. From lead generation...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa điểm làm việc: KCN Nhơn Trạch 3 – Đồng Nai (Tuyến xe đưa đón: Biên Hòa- Big C- Long Thành – Công ty)Làm việc thứ 2 – thứ 6, 07:45 ~ 17:10- Đây là công việc có nhiều trao đổi với người Nhật.- ...
ResponsibilitiesWe’re looking for a customer- oriented Customer Support Specialist to support our clients with excellent customer service while managing high- severity issues. You’ll be proactive in...
Ensure compliance with company service standards and quality guidelinesCoordinate with internal teams to handle escalations and complex casesSupport customers with inquiries related to bookings,...
- Proactively escalate complex bugs and unresolved issues to higher level to handle customer&039;s issues promptly- Other internal support if required- Accurately record, track, and update support...
Kiểm tra, giám sát hoạt động cấp tín dụng tại Chi nhánh: Kiểm tra hồ sơ tín dụng; tuân thủ sau phê duyệt, quản lý sau cho vay (tình hình sử dụng vốn, tình hình kinh doanh của khách hàng, quản lý...
