Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ thông tin đơn hàng cho khách qua email và fanpage. (Tiếng Anh- đã có mẫu câu trả lời)Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại từ khách...
Công ty tnhh công nghệ và giải pháp phần mềm crossian việt nam
Xem nhanh
ABOUT THE ROLEThis role is perfect for you if you are a self- starter, have at least 1 year of experience as a customer service call center agent using English, and are backed by a proven track...
Job descriptions:Provide timely updates on case progress and ensure smooth communication with customers.Provide timely support to international customers on how to set up and use our Shopify apps...
Xem xét và kiểm duyệt nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản để đảm bảo tuân thủ các chính sách của nền tảng và hướng dẫn cộng đồng.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng...
Job DescriptionProvide prompt assistance to international customers in setting up and effectively using our Shopify applications.Identify, troubleshoot, and resolve issues that arise during the use...
Mô tả công việcĐảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của học viên, phụ huynh trong suốt quá trình học;Tư vấn thông tin, hỗ trợ đăng ký và giải đáp thắc mắc về khóa học, lịch học, và học phí;Xây...
Job Description:Communicate technical issues to the development team and create follow- up tasks.Work with the product team to provide excellent customer supportKeep customers updated on their...
Work with various teamsUpdate customers on the status of processing requestsConduct other tasks assignedConsult, guide, and support in solving queries about Omni Themes’ products from customers...
ZIM Academy, thuộc CTCP Eduvator (9/2015)- Hệ thống Anh ngữ có mặt tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng, Vũng Tàu đáp ứng nhu cầu học tập đa dạng: xây dựng độc quyền giải pháp giáo dục cá nhân hóa...
- Report all/any issues to senior management as required to ensure the prompt resolution of pending issues.- Handle and resolve customer complaints or issues.- Provide services and support to...
Coordinate with internal teams to follow up on customer orders, deliveries, and any special requests to meet customer expectations.Assist the Manager with other customer service- related tasks or...
Hỗ trợ khách hàng sử dụng các sản phẩm của công ty.Phối hợp với các thành viên trong team support và team developer để phân tích và đưa ra các giải pháp tốt nhất cho các vấn đề của khách hàng.Hình...
Job descriptions:Troubleshoot and resolve issues encountered during app usage.Provide timely updates on case progress and ensure smooth communication with customers.Provide timely support to...
Xử lý các trường hợp khiếu nại (nếu có), đảm bảo khách hàng có trải nghiệm mua sắm tốt nhấtTheo dõi tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm, đơn hàng và thanh toánGiải...
Thực hiện custom CSS / HTML / JavaScript khi cần thiết để đảm bảo giao diện và chức năng hiển thị đúng theo yêu cầu.Phối hợp với các thành viên trong team để xử lý các vấn đề của khách hàng một cách...
Analyze technical issues, record detailed reports, and coordinate with the development team to ensure proper follow- up.Identify common problems and recurring feedback, then share insights with the...
Công ty tnhh công nghệ và giải pháp phần mềm crossian việt nam
Xem nhanh
ABOUT THE ROLEWe are looking for a customer- centric agent with extensive communication skills and a deep understanding of customer satisfaction insights. You will build strong and long- lasting...
We&039;re seeking some Customer Support Agents (Full- time) to assist in providing email customer support and customer queries from around the world.Successful candidates will join our team to assist...
Công ty tnhh công nghệ thương mại và dịch vụ viettech
Xem nhanh
Mục tiêu chung của Phòng CSKH là đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất, duy trì sự trung thành và góp phần tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp.CÔNG VIỆC CHÍNH:- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng+...
Support to resolve customer’s problems encountered when using the company’s system.Receive requests from world- wide customers via email, website, phone call.Most of customers come from US, Korea,...
You will:• Attends readiness training and non- technical training to ensure that they become proficient in support topics. Product/Process Improvement• Reviews issues and contacts customers to...
Job Description:Keep customers updated on their requests.Handle additional tasks as needed (about 10% of your workload).Participate in regular online training sessions.Report common issues to the...
Quản lý và trả lời tin nhắn khách hàng trên Fanpage Facebook, đảm bảo phản hồi nhanh chóng, đúng kịch bản và đúng thông tin sản phẩm.Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tư vấn, giải đáp thắc mắc và...
Chat email với khách hàng (100% sử dụng tiếng anh), xử lý các sự cố xảy ra như sản xuất chậm, ship chậm, tracking lỗi, nhắn tin xin lỗi khách….Trả lời khách hàng trên fanpage, xử lý dispute...
Job Description:Participate in regular online training sessions.Help customers set up and use BSS Commerce Shopify apps.Report common issues to the product team to help improve our apps.Keep...
Job Description:Conduct other tasks assignedUpdate customers on the status of processing requestsConsult, guide, and support in solving queries about Omni Themes’ products from customers through...
Job Description:Join regular online training sessions to stay aligned with product updates and support workflows.Analyze technical issues, record detailed reports, and coordinate with the development...
Job Description:Participate in regular online training sessions.Work with the product team to provide excellent customer supportHelp customers set up and use BSS Commerce Shopify apps.Keep customers...
Successful candidates will join our team to assist in answering questions, troubleshooting, replicating customer experiences, and escalating queries when required. Agents should be capable of...
